Stein b. Nürnberg, 07. Juni 2010. Die Shopsoftware von Websale ermöglicht jetzt auch die Einbindung eines Mobile-Commerce-Shops, der speziell für die Benutzung vom Smartphone aus geeignet ist. Als erster Websale-Nutzer bietet der Ratinger Tauchsportversender Divestore seinen Kunden einen solchen mobilen Shop an. Der Subshop Mobil.divestore.de setzt auf dem bestehenden Webshop auf und wurde von der Websale-Partneragentur Online Design Werbung & Medien in Bad Kreuznach programmiert. Alle Shopbetreiber, die Shopsoftware von Websale einsetzen, können ab sofort auch einen Mobile-Commerce-Shop einrichten. Divestore bietet über den Subshop sein komplettes Sortiment an. Der Mobile-Commerce-Shop ist so programmiert, dass er auf allen derzeit gängigen Smartphones optimal dar gestellt wird. Versucht ein Benutzer vom Smartphone aus auf Divestore.de zuzugreifen, erkennt der Server das Gerät und führt den Besucher automatisch in den Mobile-Commerce-Shop. Die Mehrzahl der mobilen Kunden kommt derzeit über das iPhone in den Divestore-Shop. "Der iPhone-User erkennt sofort, dass sich der Shop bedienen lässt wie ein iPhone. Wir stellen die Usability klar in den Vordergrund", erklärt Michel Sperlich, geschäftsführender Gesellschafter von Online Design. "Wir versprechen uns vom Mobile-Shop nicht nur Umsatz, sondern vor allem Kundenbindung durch zusätzlichen Service und Benutzungskomfort", erklärt Jörg Seegert, Geschäftsführer von Divestore. "So kann der Kunde jetzt direkt vom Tauchplatz mobil seine Bestellungen aufgeben." "Die Lösung von Websale entwickelt sich kontinuierlich weiter und trägt deshalb modernsten Anforderungen Rechnung", ergänzt Michel Sperlich von Online Design. "Wir sind als Websale-Partner in zehn Jahren nicht an unsere Grenzen gestoßen, was die Erfüllung von Kundenwünschen angeht. Wenn ein Kunde jetzt zu uns kommt und einen Mobile-Shop braucht, können wir aus praktischer Erfahrung dasselbe sagen wie immer: Mit Websale geht das." Quelle: Konzept PR GmbH
Agentur für Public Relations

Gerald Fiebig
Karolinenstraße 21
86150 Augsburg Tel.: 0821-34300-19
Fax: 0821-34300-77 E-Mail: g.fiebig@konzept-pr.de

Die besondere Herausforderung für online design bestand nicht nur darin, die komplexe Struktur des Webshops so zu übertragen, dass Käufer sich auf Anhieb auf der neuen Oberfläche zurechtfinden, sondern auch nahtlos an das Warenwirtschaftssystem anzubinden. Dabei war die jahrelange Erfahrung des online design-Teams in Implementierung und Weiterentwicklung von Webshops äußerst hilfreich für die perfekte Umsetzung. Mehr Informationen finden Sie hier.

Weltweit versuchen derzeit verschiedene Firmen, teils mit Einsatz erheblichen Fremd-Kapitals, Stücke des Milliarden-Werbemarktes von Google "abzuschneiden". Dazu werden verschiedene mehr oder weniger intelligent programmierte Suchmaschinen entwickelt, die zum Teil speziell auf Online-Shops ausgerichtet sind.

Die Informationen über die Seiteninhalte holen sich die Suchmaschinen über sog. "Robots", manchmal auch "Crawler" oder "Spider" genannt.

Leider sind unter diesen Robots auch solche, die stark fehlerhaft oder wenig intelligent entwickelt sind, so dass sie zum Teil sinnloserweise mehrere hunderttausend Zugriffe im Monat (im Einzelfall sogar Millionen Zugriffe) auf einzelne Shops durchführen.

Die bisher bekannt gewordenen Extremfälle waren überwiegend russischer, chinesischer und amerikanischer Herkunft.

Aufgrund der Leistungsfähigkeit des Shopsystems und der Server wird auch durch diese insgesamt viel-millionenfachen Zugriffe keine Beeinträchtigung der Performance hervorgerufen, denn insgesamt über das Serversysstem gesehen ist das nur eine Mehrlast von etwa 0,1%, die also im "Grundrauschen" des Gesamt-Leistungsbedarfs völlig untergeht.

Auch bei hoher Besucherfrequenz in einem Shop fallen diese Zugriffe nicht weiter auf, sie können aber fallweise auch den größeren Teil aller Zugriffe eines Monats in einem Shop ausmachen.

Durch den mehr oder weniger starken Leistungsbedarf den diese nicht-menschlichen Besucher beim Aufruf der Shopseiten benötigen, können somit zusätzliche Gebühren für die benötigte Mehrleistung anfallen.

Diese Suchmaschinen haben teilweise einen "Experimental"-Status oder keinerlei Bedeutung für die Neukundengewinnung bzw. Umsätze. Somit stehen Kosten und Nutzen nicht wie bei "normalen" Suchmaschinen in einem vernünftigen Verhältnis, sondern es ist in der Regel kaum Nutzen zu erwarten.

Wenn Sie regelmäßig in Ihre Statistik (Zugriffe) im Online Servicebereich gehen, sehen Sie die Übersichts-Grafik "Leistungseinheiten". Wenn dort ein unerwarteter, nicht durch Ihre Werbemaßnahmen erklärbarer, sprunghafter Anstieg zu sehen ist, könnte so ein Robot die Ursache sein.

Um detailliertere Informationen zu erhalten: Bei den WEBSALE-Statistiken finden Sie eine Tabelle "Robots/Spiders (Suchmaschinen) (Top 15)".

Vergleichen Sie regelmäßig die Zahlen der dort aufgeführten Robots mit den üblichen Werten der Vormonate. Sehen Sie z.B. in der Tabelle besonders hohe Zugriffszahlen, z.B. oberhalb von 100.000? Wenn ja, dann liegt der Verdacht nahe, dass ein besonders aggressiver Robot immer wieder ihren Shop besucht.

Üblicherweise melden sich diese Robots bei einem Besuch mit einer eindeutigen Kennung, die, sofern allgemein bekannt, auch in der  o.g. Tabelle aufgeführt werden. Bekannte Namen sind z.B. "googlebot" (Google), "slurp" (Yahoo)", "msnbot" (MSN). Viele Robots sind jedoch unbekannt und können nur anhand von allgemeinen Regeln (z.B. "bot" in der Kennung) erkannt werden und somit nur allgemein einer größeren Gruppe von Robots zugeordnet werden.

Sofern Sie eine plötzliche aussergewöhnliche Häufung von Zugriffen von einem "Crawler", "Spider" oder "Robot" feststellen und Sie keinen Nutzen daraus erwarten, kann untersucht werden, ob die verursachende Suchmaschine durch einen Eintrag in einer Steuerdatei (robots.txt), durch Sperrung nur für Ihren Shop oder durch globales Sperren über die Firewall der Shopserver ausgesperrt werden kann.

Bei Fragen steht Ihnen unser Shop-Support gerne zur Verfügung.

wir freuen uns Ihnen heute eine interessante Weiterentwicklung bei der Warenkorbanzeige mitzuteilen.

Ab sofort können gewählte Produkte auch per sog. "AJAX"-Technologie in den Warenkorb gelegt werden. Dadurch entfällt die Anzeige der Warenkorb-Übersichtsseite und der Käufer bleibt auf der Produktseite.

Die Einblendung des AJAX-Warenkorbs kann grafisch auf das Layout Ihres Shops individuell angepasst werden und zeitgleich mit dieser Einblendung aktualisiert sich auch der "Miniwarenkorb" auf der Seite, so dass Ihre Käufer stets über den aktuellen Warenkorbinhalt / Wert informiert sind.

Ihre Käufer bleiben auf derselben Seite: damit kann z.B. auf Produkte die dort mit CrossLinks beworben werden, einfacher und schneller als bisher zugegriffen werden.

Nachdem die Funktionalität des Warenkorbs elementar für ein Shopsystem ist, prüfen wir bei Verwendung des "AJAX"-Warenkorbs ob der Browser des Käufers Java-Script fähig ist (AJAX erfordert zwingend JavaScript). Wenn ja, dann bleibt der AJAX-Warenkorb aktiv, falls nein, wird der Warenkorb wie üblich angezeigt.

Die "AJAX"-Warenkorb-Funktionalität ist im Zuge der Weiterentwicklung der WEBSALE V7 für jeden Shopbetreiber verfügbar. Die designerische Integration in Ihren Shop beläuft sich auf ca. 2 - 3 h (160,00 - 240,00 EUR) je nach Ihren designerischen Wünschen.

Über Ihr Interesse und Beauftragung freuen wir uns.